Вопрос-ответ

Расхождение данных в ЕПД
Администрация
В случае не соответствия показаний индивидуальных приборов учета в ЕПД фактическим показаниям, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей организации в офис по адресу: г. Мытищи, пр-т Астрахова, дом 4, офис VIII (без комиссии) в приемные часы:
-
Среда – с 14.00 до 21.00
-
Пятница – с 08.00 до 16.00, перерыв – с 13.00 до 13.45

Услуга ОДН
Администрация
ОДН – общедомовые нужды – коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания и обслуживания общедомового имущества в многоквартирном доме:
Электроэнергия ОДН – освещение лестничных клеток, маршей, подвалов, работа лифтов, насосов и проч. инженерных систем в МКД.
ХВС, ГВС и водоотведение ОДН - уборка мест общего пользования, промывка внутридомовых систем, благоустройство территории

Документы для получения льгот
Администрация

Квитанция на оплату услуг
Администрация
Квитанция на оплату услуг - Единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг можно получить:
1. В квартирном почтовом ящике ежемесячно с 5-го числа;
2. В Личном кабинете на сайте;
3. В случае отсутствия ЕПД по п.п. 1, 2 – в офисе управляющей организации ЭУК Новое Медведково по адресу: г. Мытищи, пр-т Астрахова, дом 4, офис VIII

Оплата ЖКУ
Администрация
Коммунальные услуги можно оплатить:
1. В Личном кабинете на сайте (без комиссии);
2. В отделениях и терминалах ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», в том числе, через терминал, установленный в офисе управляющей организации ЭУК Новое Медведково по адресу: г. Мытищи, пр-т Астрахова, дом 4, офис VIII (без комиссии);
3. В любом банке, с учетом комиссии банка за проведение операции.

Период отопления МКД
Администрация

Начисления за ОДН
Администрация

Оплата ЖКУ за полгода вперед
Администрация

Тротуар у подъездов
Администрация

Детская площадка
Администрация
- Без темы (10)
- Кондиционеры (1)
- Общие вопросы (7)
- Оплата и тарифы (3)
- Территория и благоустройство (4)